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冲突管理

chōng tū guǎn lǐ

ㄔㄨㄥ ㄊㄨ ㄍㄨㄢˇ ㄌㄧˇ

「冲突管理」是什么意思?

更新 2026-07-15 19:47:28

扩展释义

冲突管理(conflict management)是指采用一定的干预手段改变冲突的水平和形式,以最大限度地发挥其益处而抑制其害处。在组织情境中,通常从确定适当的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施三个方面开展或加强冲突管理。

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